2 января 2015 года в 18:57 согласно указанного время на товарном чеке в вашей аптеке по ул. Веденяпина д.24. от Белфарм-НН была куплена мной неполная упаковка таблеток препарата Капотен (30 таблеток вместо 40 о чём было указанно на упаковке шариковой ручкой) товарный чек сохранён/ принёс домой_сравнил с остатком этих таблеток которые были куплены мной ранее в аптеке Ладушка по адресу ул.Веденяпина д.21. от [aptekaladushka'ru] и вот какие были выявлены визуальные отличии на пластинках с таблетками Капотен _ на преобретённых в вашей аптеке нет штрихкода и тиснение пластин с весьма сомнительным тиснением чего не скажешь про пластинки с таблетками купленными в аптеке Ладушка на которых и штрихкод
присутствует и тиснение заводское в норме/ далее решил позвонить в вашу аптеку +7 (831) 414-48-98 на предмет прийти и обменять или получить возврат денег за возврат товара_но фармацевт сказала «только попробуйте прийти_я не приму их назад и деньги не верну_надо было смотреть что берёте» – сверх наглость подумал я_ибо у меня как потребителя есть на то полное право_то бишь на возврат препарата назад в розничную сеть и вот тому обоснование - статья 18 закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель имеет право на возврат товара с видимыми или скрытыми недостатками. Об этом говорится и в «Правилах отпуска лекарственных средств в аптечных организациях». Из этого следует, что если вы приобрели товар ненадлежащего качества , в том числе и лекарственные средства, то вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги.
теперь спрашиваю_сделаете возврат средств согласно товарного чека или мне обращаться в Роспотребнадзор Автозаводского района?
Alex Obodov
alexregofrus52@mail'ru