Добрый день, Уважаемые посетители данного ресурса!
Выкладывая во всемирную паутину данное сообщение, мы хотим дать пользователям пищу для размышлений над таким явлением как: «Положительные и отрицательные отзывы о компаниях в сети интернет».
Особенности человеческой психологии таковы, что поделиться негативным опытом общения с какой-либо компанией мы готовы намного чаще, чем оставить положительные рекомендации. Профессиональные продавцы знают, что о хорошем товаре клиент расскажет трем своим знакомым, а о плохом – десяти. При этом «ценность» негативного отзыва в десятки раз выше положительного по многим причинам:
• Позитивные отзывы часто считают «заказными», тогда как негативный отзыв вызывает больше доверия. Вместе с этим многие забывают о черном PR…
• Негативный отзыв привлекает большее внимание, т.к. люди охотнее читают о плохих событиях. Замечали ли вы, что самые популярные новости – это скандалы или катастрофы?
• Негативный отзыв лучше запоминается. Вспомните, например, как 100 человек хвалили самую крупную сеть ресторанов быстрого питания в интернете? А вот информацию о том, что в 2013 году в Чили один из клиентов данной сети обнаружил в своей еде крысиный хвост, вы теперь долго не забудете. Возможно это правда. А возможно и происки заклятого конкурента?!
В заключении мы хотим поделиться отзывами, которые были любезно предоставлены нашими клиентами из Челябинской и Московской областей:
Челябинская область:
Наше предприятие занимается производством фанеры в Челябинской области. В 2014 году для обработки отходов от собственного производства нами были приобретены две рубительные машины РБ-30. С их помощью измельчаем обрезки фанеры в щепу, которая используется для отопления собственного производства и частично для реализации на сторону.
Была небольшая просрочка по срокам изготовления машин со стороны «Доза-Гран», но форс-мажоры случаются у всех. Кроме того нас заранее предупредили о сложившейся ситуации и голову в песок не прятали.
Устанавливали обе машины самостоятельно, никаких проблем при монтаже не возникло. Думаем о дальнейшем сотрудничестве.
Московская область:
В 2014 приобрели у ООО «Доза-Гран» линию ЛГС-700 с рубительной машиной РБ-1500. Окончательное решение о покупке было принято после посещения стенда «Доза-Гран» на выставке в Москве. На всех этапах отношений от договора до монтажа была единственная задержка: наши юристы очень долго не могли договориться по нескольким пунктам договора. Оборудованием довольны, никаких существенных проблем нет.
Для того, чтобы и в дальнейшем предоставлять всем заинтересованным участникам пеллетного бизнеса информацию о нашей продукции, успехах и достижениях, еженедельно мы будем делиться с Вами комментариями наших клиентов.
С уважением, ООО «Доза-Гран».