Купила диван-тахту, она сама соответствует заказу, НО - по телефону мне сказали, что мастера конечно же сами уберут старый и на его место поставят новый, что это не проблема, как оказалось проблемой такой, что пришлось выслушать кучу матов, учитывая, что в доме дети и пожилая не ходячая женщина, он просто хамло! Что я ему сказала и в лицо! У нас некому передвигать, я одна его и не сдвину. Приехали в 10 ночи и в торопях собрали, нахамили, но поставили, и убежали. Итог - спинка дивана прикреплена наизнанку, обивкой к стене, скрепками наружу! И уже 3 недели не могут мне перебить эту спинку. У них 2 номера телефона, на один из них они спустя 3 недели позвонили 1 раз, телефон не ответил, и решили опять отбаяриться, типа мы сами виноваты, и должны были на ответить на звонок ЕДИНСТВЕННЫЙ звонок, а на второй номер вообще звонков не поступало! Я должна сидеть и молиться изо дня в день у телефона, когда же они позвонят, забив на работу, опять-таки это было не в назначенный день, а позже. Этот уже известный Дмитрий только спорит, и делает виноватыми клиентов, что они что-то должны. Что мы должны, мы уже заплатили, а они свою обязанность не выполняют. И снова теперь ответ "С вами свяжутся". Так что сижу с не правильно собранным диваном, оплаченной полностью суммой, и жду у моря погоды. Уже обратилась в роспотребнадзор, конторку эту предупреждала, и выполнила, что обещала.
Держитесь от них подальше, не портите себе нервы, купить можно у кого угодно, только не у них. В-первые сталкиваюсь с таким хамским отношением что мастеров, что администрации, вы сами еще виноваты окажитесь, если случись вдруг чего. За всю ситуацию ни разу не было ни одного извинения, а наоборот только споры и попытки обвинить!
